شروط الاستخدام

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026

هذا النص ترجمة مقدَّمة لأغراض إعلامية؛ وفي حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة التركية هي المعتمدة.

يدير الموقع الإلكتروني ORTEVA RENA (يُشار إليه بـ«الموقع») شركة Ampersand Associates ApS (يُشار إليها بـ«ORTEVA»)، ويبيع للعملاء داخل تركيا فقط. وتُشحن المنتجات من داخل تركيا. ويُعدّ كل من يزور الموقع أو يتسوّق منه (يُشار إليه بـ«المستخدم») قابلًا للشروط التالية.

1. استخدام الموقع

يقرّ المستخدم بأنه سيستخدم الموقع لأغراض مشروعة فقط، وأنه لن يقوم بأي عمل يخلّ بسير الموقع أو ينتهك حقوق الآخرين أو يتضمّن معلومات مضلِّلة. ويتحمّل المستخدم مسؤولية صحة المعلومات المقدَّمة في الطلب وحداثتها.

2. معلومات المنتج والأسعار

تُعرض أوصاف المنتجات وصورها وأسعارها بأكبر قدر ممكن من الدقة. والأسعار شاملة لضريبة القيمة المضافة. وقد تختلف الألوان اختلافًا طفيفًا بحسب إعدادات الشاشة. وفي حال وجود خطأ مطبعي أو خطأ واضح في السعر، يجوز لـ ORTEVA إلغاء الطلب وردّ المبلغ المدفوع. وتسري العروض الترويجية خلال المدة وبالشروط المعلنة.

3. الطلب والعقد

تخضع المبيعات لـقانون حماية المستهلك رقم 6502 (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) ولائحة العقود عن بُعد (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği). وقبل تأكيد الطلب، يُعرض على المستخدم نموذج المعلومات المسبقة وعقد البيع عن بُعد.

4. استخدام المنتج وتحذيرات السلامة

بطانية التلوين RENA بطانية قطيفة قابلة للتلوين مصمَّمة للأطفال والكبار؛ ولا تعِد بأي نتيجة محددة بشأن نموّ الطفل. ويتحمّل المستخدم مسؤولية استخدام المنتج وفق تعليمات الاستخدام والسلامة والإشراف على الأطفال الصغار:

الأطفال الصغار: يُستخدم تحت إشراف شخص بالغ.
الأقلام: يجب استخدام أقلام لبّادية مائية؛ فالأقلام الكحولية أو الدائمة لا تزول من البطانية.
الغسل والتجفيف: تُغسل في الغسالة على 30°C وتُجفَّف بشكل مسطّح.
المنتج التالف: لا تستخدم المنتج إذا كان تالفًا أو كانت إحدى قطعه مكسورة.

5. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالعلامات التجارية والشعارات والنصوص والصور ومقاطع الفيديو على الموقع مملوكة لـ ORTEVA أو للجهات المرخِّصة لها، ولا يجوز استخدامها دون إذن.

6. تعليقات المستخدمين

قد تُنشر التعليقات المرسلة بعد مراجعتها. ولا تُنشر التعليقات التي تتضمّن إساءة أو معلومات مضلِّلة أو بيانات شخصية (ولا سيما أسماء الأطفال أو صورهم).

7. حدود المسؤولية

لا تضمن ORTEVA أن يعمل الموقع دون انقطاع أو أخطاء. وتبقى حقوق المستهلك القانونية محفوظة.

8. التعديلات والقانون الواجب التطبيق

يجوز تحديث هذه الشروط؛ ويسري النص المحدَّث اعتبارًا من تاريخ نشره على الموقع. ويُطبَّق القانون التركي على المبيعات المبرمة مع المستهلكين في تركيا. وتختص هيئات تحكيم المستهلك (Tüketici Hakem Heyetleri) بنزاعات المستهلكين ضمن الحدود المالية التي تعلنها وزارة التجارة سنويًا، وتختص محاكم المستهلك (Tüketici Mahkemeleri) بالنزاعات التي تتجاوز هذه الحدود.

التواصل

Ampersand Associates ApS · Diplomvej 381 C/O Ole Kjeldal Jensen, 2800 Kongens Lyngby, Hovedstaden, Denmark · الرقم الضريبي: DK38816934 · البريد الإلكتروني: destek@ortevarena.com